Cancelamento, carta de correção, rejeições, contingência e guarda de XML explicados com exemplos.
Errar uma nota fiscal acontece, e o que importa é saber o que ainda dá para corrigir. Nesta seção explicamos o cancelamento e seus prazos, o que a Carta de Correção Eletrônica pode e não pode alterar, como interpretar as rejeições mais comuns da SEFAZ, o que fazer quando o ambiente fica fora do ar (contingência) e por quanto tempo guardar XML e DANFE.
Cada guia traz exemplos, tabelas de decisão e a indicação de quando procurar o contador ou a SEFAZ. As regras de prazo e de evento podem ser diferentes entre unidades da federação e entre municípios, então trate os prazos citados como regra geral e confirme no manual oficial ou no portal da sua UF antes de agir em casos de valor relevante.
Erros e perguntas frequentes
Entenda a CC-e da NF-e: o que é permitido corrigir, o que é vedado, limites de uso, como escrever a correção e exemplos práticos para evitar nota inválida.
Erros e perguntas frequentes
Veja quando e como cancelar NF-e, NFC-e e NFS-e, qual o prazo geral de 24 horas, o que fazer depois e quando usar nota de devolução ou substituição.
Erros e perguntas frequentes
Entenda as modalidades de contingência da NF-e e NFC-e (SVC, EPEC, offline), quando usar cada uma, como regularizar depois e como preparar a empresa.
Erros e perguntas frequentes
Saiba o prazo de guarda do XML e do DANFE, quem deve guardar, como organizar arquivos, backup, consulta pelo portal e riscos de depender só do fornecedor do sistema.
Erros e perguntas frequentes
Guia para interpretar rejeições da NF-e: causas frequentes como certificado, duplicidade, NCM, IE do destinatário e schema, com passos para corrigir e retransmitir.
